Clienți
Prețuri și planuri
Contracte
Ghiduri și resurse
Suport
RO
Portal client
Începe cu Elyon
Drepturi și suport
Drepturile și obligațiile tale
Conform legislației în vigoare și regulamentelor ANRE.
Drepturile tale ca și consumator
Am dreptul la furnizare continuă de energie?
Ce informații ar trebui să primesc?
Pot schimba furnizorul în mod liber?
Cum depun o reclamație?
Cât de rapidă este reconectarea după plată?
Voi fi notificat despre întreruperi planificate?
Obligații
Care sunt obligațiile mele ca și client?
Care sunt obligațiile furnizorului?
Care este procesul de reclamație?
Nu ai găsit răspunsul? Contactează-ne direct.
Contactează suportul
Regulamente ANRE